Política de privacidad

Esta política explica cómo GLOBETROTT LLC (en adelante, «GloboMondo») trata los datos personales de los usuarios. Cuando tratamos datos de personas en la Unión Europea lo hacemos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

GLOBETROTT LLC
Identificación fiscal (EIN): 98-1935332
VAT: 98-1935332
Domicilio: 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
Contacto: KATINGENERIA@hotmail.com

GLOBETROTT LLC es una entidad establecida fuera del Espacio Económico Europeo. Los tratamientos de datos de usuarios del EEE se realizan aplicando garantías adecuadas para las transferencias internacionales (véase el apartado 5).

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y contraseña (cifrada).
Datos de reserva: nombre, email, teléfono, fecha y servicio reservado.
Datos de facturación de los negocios (gestionados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta).
Datos técnicos: dirección IP, registros de uso y cookies.

3. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio de reservas y gestionar tu cuenta — ejecución de un contrato.
Cobros y suscripciones — ejecución de un contrato y obligación legal (fiscal/contable).
Envío de comunicaciones de servicio (confirmaciones, recordatorios) — ejecución de un contrato.
Analítica y mejora del servicio — consentimiento (ver política de cookies).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables (p. ej. fiscales). Después se suprimen o anonimizan.

5. Destinatarios y encargados

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos), Resend (email transaccional) y Vercel (alojamiento y analítica). Algunos pueden tratar datos fuera del EEE bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a KATINGENERIA@hotmail.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).